Vom manuellen Serviceauftrag zum digitalen Kundenportal
Diese Showcase-Seite zeigt die Stringing App mit Beispieldaten. Sie eignet sich für Screenshots, Kundengespräche und als Referenz für praxisnahe Prozessdigitalisierung.
#2026-015
| Kunde | Max Mustermann |
|---|---|
| Verein | TC Beispielstadt |
| Schläger | Head Speed MP |
| Setup | Hybrid: Poly längs, Multi quer |
| Härte | 23 / 22 kg |
| Preis | 34,90 € |
| Erinnerung | in ca. 8 Wochen prüfen |
Anfrage
Kunde erfasst Schläger, Spielstil und Wunsch digital.
Beratung
KI und Historie unterstützen bei Saite und Härte.
Auftrag
Betreiber sieht Status, Preis, Material und Notizen.
QR-Etikett
Schläger bleibt eindeutig dem Auftrag zugeordnet.
Fertigmeldung
Kunde wird automatisch informiert.
Feedback
Bewertung verbessert zukünftige Empfehlungen.
Erinnerung
Wiederbespannung wird aktiv angestoßen.
Cockpit
Umsatz, Bestand und offene Zahlungen bleiben sichtbar.
Übertragbarkeit auf KMU / Industrie
| Stringing App | Übertragbar auf KMU-Prozess |
|---|---|
| Bespannungsauftrag | Serviceauftrag, Wartungsauftrag, Reparaturauftrag |
| Schlägerdaten | Maschinen-, Werkzeug- oder Produktstammdaten |
| Statusverfolgung | Transparenter Workflow für Kunden und Mitarbeiter |
| QR-Etikett | Rückverfolgbarkeit im Betrieb |
| Feedback | Qualitätsrückmeldung und kontinuierliche Verbesserung |
| Betreiber-Cockpit | Kennzahlen, Engpässe, offene Aufgaben und Umsatz |